Gestão de TI

A Tecnologia da Informação é um componente essencial para qualquer negócio atualmente. Com isso, a gestão de TI também se tornou uma das áreas mais críticas e importantes de qualquer empresa, independentemente do tamanho ou setor de atuação.

A efetiva gestão de TI ajuda as empresas a inovar, permitindo que desenvolvam novos produtos, serviços e processos de negócio, além de possibilitar a coleta de dados e a identificação de tendências, o que permite a tomada de decisões baseada em dados. Também pode melhorar a eficiência, proporcionando ambientes que facilitem a comunicação e colaboração, além de ser essencial para melhorar a segurança e a conformidade na organização. Contudo, a complexidade dos ambientes torna a gestão cada vez mais desafiadora.

Para superar esses desafios e apoiar as empresas a se manterem competitivas e focadas em seu core business, disponibilizamos serviços gerenciados de TI que incluem:

Monitoramento da infraestrutura: acompanhamos e monitoramos constantemente os sistemas de TI, incluindo servidores, dispositivos de rede e armazenamento, para identificar possíveis problemas ou falhas.
Administração de sistemas: efetuamos a gestão dos sistemas de TI, incluindo instalação de software, configuração de servidores, gerenciamento de usuários e permissões, atualização de patches e instalação de atualizações de segurança.
Suporte técnico: fornecemos suporte técnico para os usuários da empresa, solucionando problemas de hardware e software e fornecendo treinamento e suporte quando necessário.
Backup e recuperação de desastres: efetuamos o planejamento e implementação de sistemas de backup para garantir que os dados da empresa estejam sempre seguros e disponíveis em caso de falha do sistema, além de fornecer todo o hardware e software necessários como serviço.
Segurança cibernética: protegemos a infraestrutura de TI contra ameaças cibernéticas, incluindo a configuração de firewalls, antivírus e outras soluções de segurança.

Nossa área de serviços, certificada MPS.BR-SV Nível F, garante que nossos processos de gestão de TI estejam aderentes a padrões internacionais e entreguem aos nossos clientes uma experiência única e consistente de qualidade.